Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Cálamo — empresa individual com sede na Av. Getúlio Vargas, 1384, Funcionários, Belo Horizonte – MG — coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de visitantes do site e participantes dos programas educacionais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento dos programas e do site.
1.1 Formulário de contato
Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e mensagem. Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD).
1.2 Dados de matrícula
Nome completo, CPF, endereço de entrega (para programas com kit físico), e-mail e telefone. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
1.3 Dados de navegação
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados via cookies analíticos com consentimento prévio. Consulte nossa Política de Cookies.
1.4 Dados de sessão (programas)
Informações financeiras compartilhadas voluntariamente durante as sessões dos programas. Esses dados não são armazenados digitalmente, não são gravados sem consentimento explícito, e não são compartilhados com terceiros.
Retenção: dados de contato — 24 meses; dados de matrícula — 5 anos (obrigação legal); dados de navegação — 12 meses.
Como usamos os dados
- Responder solicitações de contato e informações sobre programas
- Processar matrículas e organizar o envio de materiais físicos
- Enviar informações sobre turmas futuras, mediante consentimento
- Melhorar o funcionamento do site com base em dados anônimos de navegação
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço contratados (hospedagem, processamento de pagamento) sob cláusulas de confidencialidade, e quando exigido por lei.
Proteção dos dados
- Transmissão de dados via HTTPS (TLS 1.2 ou superior)
- Acesso restrito a dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade operacional
- Servidores de hospedagem localizados no Brasil
- Em caso de incidente de segurança com risco aos titulares, notificação à ANPD e aos afetados no prazo legal
Cookies
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender o uso das páginas, mediante consentimento. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Cookies.
Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Acesso — confirmar e obter cópia dos seus dados tratados
- Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação — solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem consentimento
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento — a qualquer tempo, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
- Reclamação à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados: www.gov.br/anpd
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato em [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros. O Cálamo não tem controle sobre as práticas de privacidade de sites externos e não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por eles.
Menores de idade
Os programas do Cálamo são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos à exclusão imediata.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou por aviso destacado no site. A data de última atualização consta no cabeçalho deste documento.
Encarregado de dados e contato
Controlador: Cálamo Educação Financeira
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 1384 · Funcionários · Belo Horizonte – MG · 30112-021
E-mail de privacidade: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd